นโยบายความเป็นส่วนตัว 8vt — เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ที่ 8vt เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและมีความสำคัญมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเราได้อย่างมั่นใจ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ 8vt.pro แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

8vt เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บล้วนมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ได้จากการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ โดยทุกช่องทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลในขั้นตอนสมัครสมาชิก เราจะเก็บข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทยต่างๆ จะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแอปและเว็บ: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน KYC: สำหรับสมาชิกที่ต้องการถอนเงินจำนวนมาก อาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บทสนทนาที่คุณมีกับทีมงานของเราอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

8vt ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่เคยนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดต่อผลประโยชน์ของคุณ

• การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตนสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า: ตอบสนองต่อคำขอและแก้ไขปัญหาของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

8vt จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เราร่วมงานด้วย เช่น Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming ตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

8vt ลงทุนอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหลของข้อมูล และภัยคุกคามไซเบอร์ทุกรูปแบบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม: AI ของเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองแบบ Redundant บนเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบภายนอก: ระบบความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

เว็บไซต์และแอปของ 8vt ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ

• Cookies จำเป็น: ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ สามารถปิดได้ในการตั้งค่า
• Cookies ปรับแต่ง: จดจำค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานสะดวกขึ้น

ในฐานะสมาชิกของ 8vt คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณในระยะเวลาที่เหมาะสม

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8vt จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนาฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 24 เดือน

8vt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายสามารถขอได้จากทีมสนับสนุน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 8vt ได้ทุกช่องทาง เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 1–3 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ
• FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่หน้า คำถามที่พบบ่อย